近日，院望湖城门诊部医师王爽收获高龄患者手写感谢信。

据了解，该患者八十多岁高龄，平日出行十分困难，因口内多数牙齿缺失后严重影响进食来院就诊。王爽医生耐心接诊并制定详细的治疗计划，考虑到患者年龄及便性，多次复诊时王爽都给患者留好时间，甚至为患者诊疗至13时，直到达到最佳效果才肯下班。义齿制作完成后第一时间告知患者及家属试戴牙齿，把患者放在最首位。患者及家属被王爽认真负责的工作态度及热心周到的医疗服务表示高度的认可及赞扬。

（望湖城门诊部  胡晨晨）