近日，澳门银河娱乐 紧紧围绕口腔医疗保障不足，医疗资源不优问题，以群众健康服务需求为导向，多措并举，在增强服务意识、优化服务流程、均衡医疗资源布局等方面精准发力，认真贯彻落实省委省政府暖民心行动部署，持续改善医疗服务，全面提升口腔诊疗水平和能力，切实增强群众就医获得感和幸福感，不断提升群众看病就医满意度。

恰是风华正茂 开展青年志愿服务

     “你好，请问没带就诊卡怎么挂号？”“我的报告单怎么取？”“南楼二楼在哪？”在澳门银河娱乐 的门诊大厅、楼梯口、导诊台……就诊患者常常围着一群身披志愿服的年轻人仔细询问，这群年轻人用真诚的微笑和温馨的话语，为患者指引道路、解答疑惑，用爱心和责任温暖患者的心田，他们是澳门银河娱乐 的“青年志愿者服务队”。这支由40名志愿者成立的“青年志愿服务队”，主动深入临床、亲近患者，承担起“导诊员”“宣传员”的角色，在预检分诊、自助机、挂号窗口、缴费窗口、综合服务等容易发生就医不便的节点，为患者提供导医、导诊服务，改善患者就医体验，推动解决群众尤其是老年群众看病就医排队难、等待久、流程繁杂等问题，真正做到便民、利民、惠民。

砥砺为民初心 落实“健康口腔行动”

     “以前总觉得牙疼只是小问题，过段时间自己会好不用看医生。只有疼的实在受不了才会到澳门银河娱乐 看病，经医生告知才知道贻误了早期的最佳治疗时机，要多次复诊，治疗的费用相对增加，治疗效果也没有早期的好，拖的越久对口腔健康、甚至全身健康的影响越大。”爱牙日义诊中，一位市民谈到。“以前总觉得牙疼不是病，这次义诊活动给我们普及了口腔保健的知识，原来这是一种误解，以后牙齿有问题一定早点看医生。”

        自“健康口腔”行动实施以来，澳门银河娱乐 牙周黏膜科、正畸科、儿童牙病科开展午、晚间门诊，从早8点至晚8点持续接诊患者，便利患者就诊；开展免费涂氟活动、优质服务月义诊、健康口腔进校园、科普宣传、“服务百姓健康义诊周”大型义诊等活动，提升群众口腔保健意识，系列活动共开展科普宣教21场，出诊医务人员100余人次，发放宣教材料3000余份，开展免费涂氟活动6500余人次，免费检查口腔510余人次，义诊600余人次。澳门银河娱乐 坚持口腔健康管理关口前移，立足全人群和全生命周期两个着力点，以“健康口腔”行动为契机，持之以恒优化口腔健康服务，做到用心用情、精心暖心，持续守护人民健康，为患者提供公平可及、连续系统的口腔健康服务。

顺应时代脉搏 推进优质医疗资源扩容

     “我是一名来自基层的口腔医生，近年来，我们的患者，特别是儿童患者逐渐增多，由于医疗水平及设备不足，不能及时在当地治疗。这次培训为我提供了一次很好的学习机会，我一定倍加珍惜，不辜负百姓的期盼和希望，努力学习，争取学有所成，早日回报社会，造福儿牙患者。”一位“优培计划”培训学员激动地说到。

       9月，由安徽省口腔医疗质控中心主办，澳门银河娱乐 、合肥市口腔澳门银河娱乐 、安徽省口腔卫生中心（安徽医科大学第一附属澳门银河娱乐 ）在合肥市尚都酒店承办培训任务，为各市县完成培训基层口腔人才94人。此次培训以正畸、儿童牙病、种植、口腔内科等基层薄弱专业方向为主要培训内容，努力提高基层的口腔健康公平性和可及性，充分发挥优质医疗资源的辐射带动作用，提升全省百姓口腔健康水平。

       澳门银河娱乐 在包河区新设的望湖城门诊部即将开诊，除常规口腔诊疗项目外，门诊部还设有VIP诊疗中心，面积约1000平方，致力于打造“15分钟就诊圈”，力求满足人民群众在家门口就能获得高水平口腔医疗服务的需求。

       党的二十大报告提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。”澳门银河娱乐 党员干部和广大师生医护员工将深入贯彻落实党的二十大关于健康中国建设的战略部署，创新服务模式，持续改善医疗服务水平，让患者就医感受到实实在在的温暖。

（医务部 邵建 杜新新）